Años de experiencia en el sector, empaquetados en una solución comercial lista para usar. Atención a cliente, ventas, facturación, cobros y mucho más — listos para personalizar y desplegar, sobre Salesforce.
El mismo sistema comercial, disponible en dos ediciones: una sobre arquitecturas abiertas y potenciada por IA, y otra desarrollada íntegramente sobre Salesforce.
Construida sobre tecnologías abiertas y no propietarias, y personalizable mediante agentes de inteligencia artificial que acortan drásticamente el ciclo de desarrollo de los proyectos.
Basada en tecnología Salesforce y desarrollada por completo dentro de su ecosistema, para quienes ya apuestan por la plataforma y quieren aprovechar todo su potencial.
Soluciones listas para usar, adaptadas a las compañías de Agua, Electricidad y Gas, que cubren procesos de front y backoffice. Una implantación más fluida y sin fricción, guiada por nuestro equipo experto.
Gestiona en un único sistema el ciclo de vida completo: suministro de energía, una caldera o una póliza de seguro.
Catálogos de producto y modelos de precio complejos en contratos flexibles, con potentes reglas de facturación.
Procesos digitales desarrollados y orquestados con la solución de orquestación de Wattyo.
Soluciones nacidas digitales, basadas en buenas prácticas y diseñadas específicamente para el negocio de Utilities.
Servicios, tarifas, procedimientos legales, facturas, comunicaciones, protección de datos, cortes y reconexiones.
Módulos out-of-the-box y metodología depurada: menos integraciones y ahorro real en tiempo y costes de implantación.
Pensado para comercializadoras y distribuidoras de Agua, Electricidad y Gas. Al eliminar las integraciones con sistemas de terceros simplificamos la arquitectura: menos coste y un mantenimiento y evolución sin quebraderos de cabeza.
Una plataforma todo-en-uno que fluidifica la operación y mejora la colaboración en toda la organización.
Aplica inteligencia artificial a lo largo de todo el proceso comercial, con control y calidad.
Nuestro Orquestador de Procesos ordena todas las transacciones para que la ejecución de tareas — mediante IA o mediante humanos — se realice de forma controlada y con calidad.
Olvídate de definir y discutir cada funcionalidad para implementarla. Tenemos una suite completa lista para usar y personalizar.
Adaptado al contrato de Electricidad y Gas, con requisitos específicos B2B y B2C.
Procesos 100% digitales y sin papel, con firma digital (Verisign, Signaturit) y documentos integrados.
Bono social, bundles o tarifas multiservicio. Precios indexados y cálculos complejos con motor flexible.
Visión completa y unificada del dato del cliente en todos los canales y puntos de contacto.
Integrada en Salesforce, con rendimiento y escalabilidad. Sin sincronizar bases de datos externas.
Integración en tiempo real entre el mundo físico y la información. Mejor servicio, menor coste de campo.
Tramitación de nuevas acometidas y conexiones: solicitud, estudio, ejecución y puesta en servicio del suministro.
Planificación y seguimiento de órdenes de trabajo, cuadrillas y partes, con integración móvil y en tiempo real.
Contadores digitales y tradicionales: validación de medidas, detección de anomalías y fraude, curvas de consumo.
Capacidades únicas de integración de Salesforce con aplicaciones y bases de datos de terceros.
Reporting de gestión y regulatorio sobre plantillas predefinidas, con soluciones como Tableau.
Productividad del equipo con una UX cuidada: tareas e interacciones claras y aprendizaje intuitivo.
Cambios masivos y retroactivos en condiciones de contrato y tarifa por colectivos. Miles de horas ahorradas.
Integración nativa con Salesforce Marketing Cloud: campañas, promociones, presencia social y comunicaciones masivas.
Nuestra solución out-of-the-box para Utilities es un salto frente a sistemas concebidos hace décadas. Un nuevo paradigma de ventajas para el negocio.
Soluciones simples a negocios complejos. Lo hacemos fácil a través de sistemas listos para usar.
Cobertura funcional completa para Agua, Electricidad y Gas, distribución y comercialización, en un entorno totalmente digital.
Maximiza el uso de la IA en todas las operaciones de forma estructurada.
Prueba nuestras Soluciones Comerciales para la digitalización de procesos de las empresas de Agua, Electricidad y Gas y disfruta del resultado de nuestra experiencia en el sector.